购买二手电动车遇到问题,退款流程是怎样的?

您可以根据电动车故障情况要求退款。依据《消费者权益保护法》,主要部件故障可退货,销售商应全额退款。不及时处理可能导致权益受损,错过退货期限。
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可要求退款。操作如下:1.7日内主要部件故障,向销售商提出退货要求;2.线上购买利用7天无理由退货,确保电动车未损坏;3.线下购买直接到店协商退款;4.退款后检查原支付账户是否收到款项。
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常见处理方式有修理、换货或退货。选择时应考虑故障时间、部件及是否人为损坏。7日内主要部件故障可选退货,15日内可选修理或换货。

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