未办理微信支付退款却收到退款信息怎么办

收到退款信息但未到账，可能是系统延迟。请耐心等待，若仍未到账可联系腾讯客服。《微信支付用户服务协议》规定，退款有延迟，应及时咨询客服避免资金损失。
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未办退款却收信息，处理如下：1. 耐心等待，因微信支付退款有1-3个工作日延迟；2. 若超时未到账，关注“腾讯客服”公众号，按提示核实退款状态；3. 仍未解决，拨打95017申诉，提供交易记录，请求客服协助处理。
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处理此类问题，常见方式有等待、咨询客服、申诉。若退款未到账，先耐心等待；超过时间未到账，则通过“腾讯客服”公众号咨询或拨打95017申诉。